Huisregels

We willen graag dat iedereen hier een fijne en veilige plek heeft om in contact te komen met anderen en ervaringen te delen. We houden ons daarom aan een aantal huisregels.

Deze huisregels gelden voor alle gebruikers van de Online Community en Jij was daar ook. Het kan zijn dat we de regels soms moeten aanpassen. Als we dat doen, laten we dit weten op de website. We raden je aan om ook zelf regelmatig de huisregels te lezen.

Heb je na het lezen van deze huisregels vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met de moderator via community@slachtofferhulp.nl.

Algemene huisregels online platforms

De Online Community

De Online Community is een online plek voor slachtoffers en hun omgeving. Er worden onderwerpen besproken die gericht zijn op slachtoffers en nabestaanden van ingrijpende gebeurtenissen, en hun naasten.

Voel je vrij om vragen te stellen, je mening te geven en kennis te delen.
Stel je een nieuwe vraag of start je een gesprek? Gebruik dan een titel die past bij het onderwerp. Hierdoor weet iedereen waar het over gaat.
Plaats je een reactie? Kijk dan of je reactie past in het onderwerp van het gesprek. Als je reactie eigenlijk over een nieuw onderwerp gaat, is het handig om een nieuw gesprek te starten.

Jij was daar ook

Jij was daar ook is een online plek voor slachtoffers en omstanders van verkeersongevallen.

Voeg je een verkeersongeval toe? Gebruik dan een titel en gegevens die het ongeval omschrijven. Hierdoor weet iedereen waar het over gaat. Bijvoorbeeld: Fietsongeluk op dinsdagavond op de Moeder Theresalaan in Utrecht.
Je kunt maximaal 5 ongevallen per maand toevoegen.
Het toevoegen van een foto aan je profiel is niet verplicht. Als je een foto toevoegt, mag dit alleen een foto van jezelf zijn.
Wil je in contact komen met anderen? Geef dan aan waarom je contact met de ander wil.
Heb je iets anders meegemaakt dan een verkeersongeval? Dit kun je niet toevoegen op Jij was daar ook. Als je iets anders toevoegt dan een verkeersongeval, wordt deze gebeurtenis verwijderd.

Houd er rekening mee dat de Online Community en Jij was daar ook voor het grootste gedeelte openbaar zijn. Het is belangrijk om bewust om te gaan met wat je op het internet achterlaat .

Deel geen persoonlijke gegevens van jezelf of anderen, zoals je voor- én achternaam, adres, telefoonnummer of e-mailadres. Als dit toch gebeurt, kan een moderator contact met je opnemen of het bericht verwijderen.

De Online Community en Jij was daar ook maken gebruik van de naam die jij invult bij je aanmelding. Als je wilt kun je een zelfbedachte naam invullen. Je kunt verschillende (bij)namen gebruiken voor de Online Community en Jij was daar ook.

Ongewenst gedrag

We vinden het belangrijk dat we elkaar respecteren. We willen dat iedereen op een vriendelijke en positieve manier met elkaar praat. Niemand mag anderen persoonlijk aanvallen, opzettelijk kwetsen of scheldwoorden gebruiken.
Je mag geen kwetsende, agressieve, onwettelijke, bedreigende, lasterlijke, haatdragende, vulgaire, seksuele intimidatie, racistische, discriminerende, misleidende of op een andere manier ongepaste of niet-relevante bijdragen plaatsen.
Gebruik je in je bericht een andere taal dan het Nederlands? Geef er dan zelf een vertaling bij.
Je mag geen enquêtes, marketing-, studie- en schoolonderzoeken plaatsen.
Reclame maken op de platforms of reclame maken met behulp van gegevens die via de platforms zijn verkregen, is niet toegestaan.
Het gebruik van verhalen voor onderzoek of publicatie is niet toegestaan.
Je mag geen artikelen, blogs, foto’s of andere materialen op de platforms plaatsen die inbreuk maken op (intellectuele eigendoms)rechten van derden.
Het is niet toegestaan om gegevens op de platforms te gebruiken voor andere doeleinden.

Als je geen privéberichten meer van iemand wil ontvangen, kun je diegene blokkeren. Jullie kunnen dan geen berichten meer naar elkaar sturen. Vind je dat iemand zich misdraagt? Dan kun je het bericht rapporteren. Of stuur een mail naar community@slachtofferhulp.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en spreken de persoon erop aan. We volgen de berichten op de online platforms van Slachtofferhulp Nederland zelf ook actief.

Privacy

Het is niet toegestaan persoonlijke gegevens, zoals namen, en adressen van anderen te vermelden, te verspreiden of op een andere wijze openbaar te maken.
Het is niet toegestaan om uiterlijke kenmerken of andere herleidbare informatie van anderen te noemen.
Het uploaden van een profielfoto is niet verplicht. Ook kun je kiezen voor een bijnaam. Hierdoor heb je de keuze om anoniem voor andere gebruikers te zijn.
Als je een profielfoto toevoegt, mag dit alleen een foto van jezelf zijn. Nooit van anderen. Het is ook niet toegestaan om andere foto’s te plaatsen, bijvoorbeeld van het verkeersongeval.
Je kunt je eigen berichten en foto's, waaronder profielfoto en chats, verwijderen door bij de berichten en foto's op 'verwijderen' te klikken.
Het is niet toegestaan om de naam van iemand anders te gebruiken of een organisatienaam als gebruikersnaam te nemen.
Berichten kunnen zonder dat dit van te voren is gemeld, door een moderator van Slachtofferhulp Nederland worden verwijderd.
Wil je meer weten hoe Slachtofferhulp met jouw gegevens omgaat, lees dan de privacyverklaring op slachtofferhulp.nl.

Disclaimer

Slachtofferhulp Nederland is niet verantwoordelijk voor de onderwerpen en berichten die worden geplaatst en de reacties die worden gegeven. Deze onderwerpen en reacties zijn niet automatisch de mening van Slachtofferhulp Nederland.
Zorg dat je virusscanner en firewall up to date zijn. Bij het downloaden van documenten is Slachtofferhulp Nederland niet verantwoordelijk voor eventuele virussen die in bestanden kunnen zitten. Zit er een virus in een bestand? Meld dit dan bij de moderator. We halen het bestand dan zo snel mogelijk van de site.
Slachtofferhulp Nederland verwijst nooit door naar andere partijen die claimen geld terug te kunnen krijgen voor slachtoffers en daar geld voor vragen. Je kunt ongewenst benaderd worden door journalisten en/of (letselschade)advocaten. Pas daarnaast op voor Recovery Fraude (opnieuw worden opgelicht).

Account registreren, wijzigen en verwijderen

Met een account bij Slachtofferhulp Nederland kun je inloggen op de Online Community (community.slachtofferhulp.nl), Jij was daar ook (jijwasdaarook.slachtofferhulp.nl) en Mijn Slachtofferhulp (mijn.slachtofferhulp.nl).
Kies een sterk wachtwoord van tenminste 12 tekens lang. Gebruik in het wachtwoord hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens. Gebruik geen woorden of reeksen.
Je kunt je e-mailadres en wachtwoord wijzigen via Instellingen. Die vind je bij ‘Mijn Profiel’.
Je kunt je account verwijderen via Instellingen. Die vind je bij ‘Mijn Profiel’. Al je gegevens worden dan verwijderd van de Online Community, Jij was daar ook en Mijn Slachtofferhulp.

Optreden van de moderator

De moderator past berichten aan of verwijdert berichten die niet aan de regels voldoen. Als iemand meerdere keren de regels overtreedt, wordt die persoon verwijderd uit de online platforms van Slachtofferhulp Nederland. Dit doen we om ervoor te zorgen dat de Online Community en Jij was daar ook veilige omgevingen blijven. Zie je zelf iets dat niet in overeenstemming is met de huisregels of heb je andere vraag? Rapporteer het of neem dan contact op met de moderator via community@slachtofferhulp.nl.

Vind je dat de moderator ten onrechte heeft ingegrepen? Stuur dan een e-mail naar community@slachtofferhulp.nl